SzukajSzukaj
dołącz do nasFacebookGoogleLinkedinTwitter

Media Expert w ogniu krytyki klientów. „Stworzyli mechanizm gwarantowanego rozczarowania”

Media Expert z okazji zakończenia roku szkolnego ogłosiło promocję dla uczniów - najlepsze oceny na świadectwie były przez markę nagradzane pieniężnie. Ale był haczyk - w reklamach nie podano zasad promocji, o których część klientów dowiedziała się przy kasie - trzeba było wydać co najmniej 300 złotych. To oburzyło klientów, którzy oskarżają markę o manipulację. Eksperci oceniają, że choć koncepcja promocji była ciekawa, to powstała luka informacyjna zaprzepaściła jej marketingowy potencjał.

Dołącz do dyskusji: Media Expert w ogniu krytyki klientów. „Stworzyli mechanizm gwarantowanego rozczarowania”

41 komentarze
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
User
Robert
Kiedyś przez przypadek widziałem jak jakiś ważny Pan pewnie z centrali niemiło odnosił się do pracownika. Powiecie, wszystko o.k., złamał regulamin?, dbał o dobro firmy docelowo i pewnie tego klienta, ale...właśnie.
Od tamtego dnia nie robię tam zakupów. Dlatego wyobrażam sobie wewnetrzne wkurzenie rodziców co to w konia zostali zrobieni byle tylko zwabić ich do sklepu, wkurzenie-zawiedzenie dzieci, co zderzyły się z technikami manipulacji itp itd....I co z tego, że regulamin był. Wizerunek można zaorać łatwo.
Ja tylko oczekuję jednego, jaka będzie z tego nauczka. Bo jak zobaczę za niedługo coś podobnego, to moje wkurzenie będzie potrojone.
odpowiedź
User
wanka
Nie rozumiem oburzenia. W poście na Fb jest link do strony, a na niej regulamin. Wszystko czarno na białym. Ci rodzice chyba sami powinni się wrócić do szkoły.


Dokładnie. NIGDY nie zdarzyło mi się, żebym wzięła udział w jakimś konkursie czy czymkolwiek zanim przeczytałam regulamin, ponieważ ZAWSZE są tam dodatkowe zapisy. Przykład? Jeśli wpisujesz jakieś kody spod butelek czy innych paczek chipsów to jesli wygrywasz - żądają od Ciebie paragonów, a nie tylko zużytej butelki/paczki. To są naprawdę proste rzeczy, które powinno się ogarniać gdzieś mniej więcej w 4 klasie podstawówki.

Moim zdaniem Media Expert nie zawiniło, tylko ludziom nie chciało się przeczytać. I tyle.
odpowiedź
User
LoLek
Ludzie się NIGDY nie nauczą, że nie ma niczego za darmo. To jest biologia. Chciwość powoduje, że przestajemy logicznie myśleć. Od oszustw Ponziego, Amber Gold, pluszaków z Biedry na obecnym przykładzie kończąc, tak po prostu jest.
odpowiedź