Wśród sklepów internetowych z odzieżą wyraźnym liderem jest Zalando.pl, zwłaszcza pod względem liczby odsłon i średniego czasu korzystania przez użytkowników. Po ponad 2 mln odwiedzających zanotowały Bonprix.pl, eObuwie.com.pl, HM.com i Born2be.pl. W skali roku sporo zmalała odwiedzalność Deichmann.com.

Co trzeci konsument przerywa swoje zakupy w sieci, niezależnie od kategorii produktów czy wielkości składanego  zamówienia - wynika z badania Mobile Institute na zlecenie Izby Gospodarki Elektronicznej.

W sklepach internetowych obniżki z okazji Black Friday, które w tym roku miało miejsce 23 listopada miały jedynie charakter symboliczny - pokazuje badanie Deloitte. W trzecim tygodniu listopada ceny obniżano średnio o 3,5 proc.

Platforma Allegro notuje dziennie ok. 4 mln realnych użytkowników, z których 3,4 mln odwiedza przeglądarkową wersję platformy. Aplikacja i serwis AliExpress przyciągają natomiast ok. 800 tys. polskich internautów, zdecydowanie więcej niż sklepy internetowe sieci RTV Euro AGD i Media Expert.

Związkowcy z Solidarności chcą modyfikacji ustawy o ograniczeniu handlu w niedzielę. Obowiązujące od  trzech miesięcy przepisy miałyby zostać rozszerzone o handel internetowy. Zmiany dotyczyć mają także definicji palcówek pocztowych oraz godzin prac sklepów.

Regularne zakupy spożywcze w sieci robi 16 proc. Polaków - wynika z badania Mobile Institute. Najczęściej wybieranymi kategoriami produktów są napoje, alkohol, pieczywo, a także warzywa i owoce.

Wchodzące w życie regulacje dotyczące handlu w niedzielę przyniosą sporo zmian zarówno po stronie sprzedających, jak i kupujących. Wiele sklepów już szuka rozwiązań, które pozwolą im zachować zyski i stałą rzeszę klientów. Jednak odpływ części konsumentów do sklepów online jest nieunikniony i powinna przygotować się na to cała branża. Łukasz Abgarowicz z RTB House opisuje dla Wirtualnemedia.pl, jak zakaz handlu w niedziele wpłynie na rynek e-commerce w Polsce.

56 proc. Polaków woli kupować produkty świeże i domowego użytku w sklepie fizycznym i nie rozważa opcji zamówienia przez internet - wynika z badania Nielsena, poświęconego trendom konsumenckim w e-commerce. Z kategorii FMCG najczęściej kupujemy w sieci kosmetyki, produkty dla zwierząt, dzieci i niemowląt.

Serwisy sieci handlowych RTV Euro AGD i Media Expert są najpopularniejszymi e-sklepami ze sprzętem RTV i AGD. Wśród sklepów działających tylko w sieci liderem jest OleOle.pl. W skali roku duże wzrosty odwiedzalności osiągnęły Neonet.pl i Sferis.pl.

Dla połowy internautów kupujących w sieci opinie innych użytkowników są najważniejszym czynnikiem budującym wiarygodność e-sklepów - wynika z analizy Gemiusa.

W naszym cyklu podsumowań kończącego się roku zajmujemy się branżą handlu internetowego. O najważniejszych wydarzeniach tego roku i prognozach na przyszły mówią przedstawiciele platform sprzedażowych, zrzeszających je organizacji oraz agencji marketingowych.

Ponad połowa kupujących online ufa zagranicznym sprzedawcom w takim samym stopniu, jak krajowym. Najpopularniejszym kierunkiem e-zakupów transgranicznych są Chiny. Polscy internauci kupują za granicą ubrania, elektronikę i biżuterię - wynika z badania SW Research.

Najpopularniejszym odzieżowym sklepem internetowym w Polsce jest niezmiennie Zalando.pl, a kolejne miejsca zajmują Bonprix.pl i eObuwie.com.pl, natomiast na smartfonach i tabletach największy zasięg ma aplikacja AliExpress Shopping App. W skali roku duże wzrosty osiągnęły serwisy Orsay.com, 50style.pl i Sklepmartes.pl.

Klienci coraz chętniej robią zakupy w internecie, ale jednocześnie rośnie liczba osób mających złe doświadczenia z e-sklepami. Co dziesiąty kupujący miał problem z odzyskaniem pieniędzy od sprzedawcy w sieci - wynika z badania Kantar Public.

Rodzice są bardzo aktywną grupą konsumentów jeśli chodzi o zakupy w internecie. 63 proc. z nich kupuje online w różne dni tygodnia, zależy kiedy mają czas i jakie pojawią się potrzeby. 84 proc. rodziców zdarza się kupować w sieci w niedziele, a 62 proc. z nich uważa, że zakaz handlu w niedziele nie powinien dotyczyć e-sklepów - wynika z badania Mobile Institute.

Prawie 77% polskich e-konsumentów kupuje w zagranicznych sklepach internetowych. Dwie trzecie kupujących nie ma obaw kupując od sprzedawców z zagranicy - wynika z badania GfK.

Polski sektor handlu w internecie rośnie bardzo dynamicznie i jest już wart 30 mld zł. W tym roku dynamika stabilnych dwucyfrowych wzrostów ma się utrzymywać. Przyczyni się do tego młode pokolenie, które coraz częściej kupuje w sieci. Dużą rolę będzie odgrywać także rozwój technologiczny, szczególnie w zakresie komunikacji z klientem.

Na niektórych serwisach z damską odzieżą i kosmetykami kobiety stanowią 83-93 proc. wszystkich użytkowników z naszego kraju, a najbardziej zdominowane przez internautki są strony Beglossy.pl i Mango.com. Natomiast na największych portalach przewaga kobiet lub mężczyzn rzadko przekracza 10 pkt proc.

25 grudnia br. wchodzi w życie ustawa o prawach konsumenta, która implementuje dyrektywę 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów. Podstawowym celem dyrektywy jest lepsze wykorzystanie potencjału sprzedaży na odległość w UE.

Konta Roberta Lewandowskiego, Sylwestra Wardęgi i Wojciecha Szczęsnego cały czas są najpopularniejsze wśród polskich profili na Facebooku, YouTubie i Twitterze. W najnowszym raporcie NapoleonCat.com i Wirtualnemedia.pl eksperci analizują, jak w serwisach społecznościowych funkcjonują marki modowe.