Spory konsumenckie coraz częściej rozstrzygane polubownie2018-07-17Mediacja, koncyliacja i arbitraż to coraz popularniejsze metody rozstrzygania sporów konsumenckich. W ubiegłym roku do podmiotów uprawnionych trafiło ponad 18 tys. wniosków o pozasądowe rozstrzygnięcie sporu - informuje Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.