Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), globalny dostawca oprogramowania i usług zwiększających jakość obsługi klienta, ogłosił wyniki finansowe 2013 roku. Całkowite przychody firmy wyniosły 318,2 mln dolarów, co oznacza 34 proc. wzrost w stosunku do roku poprzedniego. Liczba zamówień chmurowych wzrosła o 87 proc., osiągając wysokość połowy wszystkich zamówień otrzymanych przez firmę.
„2013 był znakomitym rokiem dla Interactive Intelligence. Przyniósł nam znaczący wzrost zamówień, przychodów, dochodów oraz środków pieniężnych. Liczba zamówień zwiększyła się aż o 30 procent, co przekroczyło nasze przewidywania z początku ubiegłego roku” – powiedział dr Donald Brown, założyciel i dyrektor generalny firmy. – „Naszym priorytetem pozostaje innowacja – zamierzamy kontynuować inwestycje w badania i rozwój oraz rozwijać infrastrukturę handlową. Obserwując rozwój sytuacji rynkowej zakładamy, że w 2014 roku ilość zamówień wzrośnie przynajmniej o 20 procent. Spodziewamy się również, że w roku 2014 kontrakty chmurowe osiągną 55 - 60 procent całkowitej liczby zamówień naszej firmy.”
Najważniejsze wyniki finansowe 2013 roku:
- Przychody: Łączne przychody wyniosły 318,2 mln dolarów, co stanowi wzrost o 34 proc. w porównaniu z rokiem 2012. Przychody cykliczne wzrosły o 25 proc. do 148 mln dolarów. Obejmują one również przychody z usług chmurowych, które wzrosły o 55 proc. w ujęciu rocznym do 34.2 mln dolarów. Przychody z produktów i usług wyniosły odpowiednio 117,7 i 52,6 mln dolarów, w porównaniu do 88,6 i 30,4 mln dolarów w roku 2012.
- Zamówienia: W porównaniu z rokiem 2012 łączna liczba zamówień wzrosła o 30 proc., a liczba kontraktów chmurowych wzrosła o 87 proc. Firma podpisała 192 nowe umowy o wartości przewyższającej 250 tys. dolarów, w tym 48 o wartości ponad jednego miliona dolarów. Kontrakty chmurowe osiągnęły poziom 50 proc. wszystkich zamówień, co stanowi wzrost o 35 proc. w porównaniu z rokiem 2012.
- Zysk operacyjny: Zysk operacyjny według zasad GAAP wyniósł w roku 2013 14,4 mln dolarów w porównaniu do 1,1 mln dolarów w roku 2012.
- Przepływy środków pieniężnych: W całym roku 2013 przepływy środków pieniężnych z działalności operacyjnej wyniosły 27,4 mln dolarów, z czego 20,8 mln dolarów przeznaczono na wydatki inwestycyjne, a 6,1 mln dolarów – na oprogramowanie do użytku wewnętrznego.
Ważne wydarzenia czwartego kwartału 2013 r.:
- Oferta usług w chmurze Interactive Intelligence osiągnęła najwyższy poziom zgodności z normą PCI DSS dla transakcji kartami płatniczymi.
- Wszechstronny pakiet oprogramowania do komunikacji IP Interactive Intelligence zdobył certyfikat Lync 2013, potwierdzający jego zgodność operacyjną z Microsoft Lync Server.
- Firma Interactive Intelligence otrzymała nagrodę Cloud Computing Excellence Award 2013 przyznawaną przez Cloud Computing Magazine wydawnictwa TMC.
