DHL Express ostrzega przed fałszywymi wiadomościami o odebraniu przesyłki
- Informujemy, że firma DHL Express pobiera opłaty jedynie za oficjalne transakcje związane z transportem przesyłek lub związane z obowiązkiem uiszczenia cła, podatku VAT, opłat za dostawę, itp. za konkretną przesyłkę - ostrzega przewoźnik w odpowiedzi na informacje o fałszywych wiadomościach SMS.
We wtorek informowaliśmy o atakach na użytkowników telefonów komórkowych, którzy otrzymują fałszywe wiadomości z informacjami o konieczności odebrania przesyłki, którą przejęły służby celne, z linkiem do odbioru paczki czy z żądaniem opłacenia mandatu. To oszustwa, które mogą prowadzić do wyłudzenia danych lub pieniędzy.
W odpowiedzi na nasz artykuł, otrzymaliśmy stanowisko firmy kurierskiej DHL (w części wiadomości znajduje się link do przekierowania na fałszywą stronę przewoźnika). Podkreśla w nim, że treści w których zawarte jest odwołanie do marki DHL, dotyczącymi rzekomego zatrzymania przesyłek przez służby celne, firma nie jest nadawcą tych wiadomości.
- Ze względów bezpieczeństwa i ochrony danych informujemy, że nie należy otwierać linków czy załączników z niepotwierdzonych źródeł elektronicznych tj. SMS czy e-mail. Informujemy, że jedynym źródłem do pobierania aplikacji DHL Express są autoryzowane sklepy Google Play i Apple App Store - czytamy w przekazanym redakcji Wirtualnemedia.pl stanowisku.
Wskazówka: nie podawać danych wrażliwych
DHL Express podkreśla również, że nigdy nie prosi w wiadomościach SMS-owych o podanie danych uznanych za wrażliwe takich jak nr PESEL, konto bankowe, czy nazwisko panieńskie matki; hasło lub aktywację makr w plikach pakietu Office w celu wyświetlenia informacji.
Dodatkowo weryfikacji numeru przesyłki można dokonać za pośrednictwem strony dhl.com.pl lub dhlexpress.pl.
- Prosimy, żeby osoby poszkodowane, które w wyniku otrzymania nieautoryzowanej wiadomości poniosły materialne straty zgłaszały sprawę do organów ścigania – podkreśla firma.
Dołącz do dyskusji: DHL Express ostrzega przed fałszywymi wiadomościami o odebraniu przesyłki